ザッポスの奇跡

名古屋は、久しぶりの雨です。
これで少しは、涼しくなると思うと楽しくなります。

今日は、休みですが働く環境について考えております。
自分たちがよい環境で働いていないとよいサービスは提供できないのではないでしょうか？
自分たちが楽しんで仕事をすることで楽しさを提供するじゃないでしょうか？
自分の中での概念が変化しつつあります。

自分は、楽しくなくやっていないがあなたは楽しくやってという考えから
自分も楽しくやっているからあなたも楽しくやろうよ、そんなことを考えてます。

「ザッポスの奇跡」がそんな単純な考え方を教えてくれました。
楽しく仕事をするにはどうすればいいのかを考えてます♪

ザッポスの奇跡 The Zappos Miracles―アマゾンが屈したザッポスの新流通戦略とは/石塚しのぶ

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